Đối với những người sử dụng smartphone hiện này thì việc dùng cửa hàng Google Play ( CH play ) hay còn được gọi với cái tên Google Play Store đã rất quen thuộc. Thế nhưng , có những thời điểm khi bạn sử dụng CH Play lại gặp phải trình trạng không thể truy cập được hay bị văng ra màn hình v..v . Vậy hãy cũng sinh viên share tìm ra nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng này nhé
Xem Nhanh Mục Lục
Hướng dẫn cách sửa lỗi Google Play không hoạt động
Khởi động lại thiết bị gặp lỗi Google Play không hoạt động
Đối với trường hợp chiếc điện thoại của bạn sử dụng đã quá lâu hoặc dòng máy này đã cũ thì có thể nó đang gặp phải tình trang “đơ máy”. Cách khắc phục tình trạng này đó là bạn xóa RAM và khởi động lại điện thoại của mình
Xóa Cache điện thoại Google Play không hoạt động
Cache là bộ nhớ của chiếc điện thoại , việc CH Play không hoạt động có thể liên quan đến việc cache khi bạn sử dụng duyệt web gây nên. Trong trường hợp này , bạn có thể xóa bộ nhớ lưu trữ dữ liệu tạm thời của Google Play bằng các hướng dẫn sau
- Vào cài đặt (Settings) tìm đến mục nhiều hơn và nhấn vào quản lý ứng dụng
- Trong phần quản lý ứng dụng bạn tìm đến ứng dụng có tên Cửa hàng Google Play (Google Play Store) và nhấn vào đó
- Kéo và tìm đến Xóa bộ nhớ đệm
Xóa dữ liệu điện thoại Google Play không hoạt động
Nếu như việc xóa bộ nhớ Cache không có hiệu quả bạn có thể sử dụng cách khác đó là xóa dữ liệu Ch Play. Bạn nên lưu ý khi sử dụng cách này bởi nó sẽ xóa đi các thiết lập của Google Play. Để xóa dữ liệu bạn thực hiện động tác giống việc xóa Cache nhưng ở bước cuối nhấn vào Xóa dữ liệu
Gỡ bỏ CH Play update
Việc Google Play không hoạt động cũng có thể một phần là do phầm mềm này bị lỗi , đối với trường hợp lỗi CH Play bạn có thể gỡ bỏ đi bản cập nhật của nó để nó trở về bản gốc lúc mới đầu mua máy. Để làm được điều này bạn tiến hành vào cài đặt và chọn nhiều hơn , tiếp đến là Quản Lý Ứng Dụng tìm đến ứng dụng của Google Play Store và gỡ bỏ cập nhật là xong
Xóa tài khoản Google trên thiết bị di động
Cũng có thể việc CH Play gặp lỗi không hoạt động là do chính tài khoản của bạn tác động vào phần mềm này. Để sửa lỗi này , bạn chỉ việc xóa tài khoản đó đi và đăng nhập lại. Thực hiện như sau :
- Vào cài đặt và chọn Tài Khoản (Accounts)
- Tìm đến tài khoản Google và nhấn Xóa tài khoản (Remove Accounts)
Thêm như sau
- Vào cài đặt và chọn Tài Khoản (Accounts)
- Nhấn Thêm tài khoản Google là xong
Xóa dữ liệu Cache trên Google Play Services
Nếu như cách trên vẫn không thể loại bỏ được lỗi cứng đầu này bạn thử xóa dữ liệu Cache trên Google Play Services bằng cách : Vào cài đặt nhấn vào nhiều hơn , tiếp đến vào Quản Lý Ứng dụng chọn Dịch vụ của Google Play đây chính là Google Play Services nhé ! Và bạn chỉ cần nhấn vào xóa bộ nhớ đệm là xong
Khôi phục cài đặt gốc điện thoại gặp lỗi Google Play không hoạt động
Nếu như toàn bộ các cách trên đều không hiệu quả , bạn có thể sử dụng biện pháp cuối cùng đó là khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại. Cách này đảm bảo sẽ giúp bạn loại bỏ 100% vấn đề khiến Google Play gặp tình trạng lỗi . Thế nhưng , việc này có thể khiến các dữ liệu trong máy bị mất và để đề phòng bạn nên lưu lại dữ liệu của mình ở một nơi khác trước khi khôi phục
Để sao lưu và khôi phục bạn thực hiện vào cài đặt của điện thoại chọn Tài khoản và click vào Sao lưu và cài đặt lại , cuối cùng là nhấn vào sao lưu và cài đặt lại
