Một bạn gửi lỗi cần giải đáp liên quan đến việc dịch vụ Google play đã dừng lại về website updatemoi.com với nôi dung câu hỏi như sau: “Chào ad, điện thoại của em sau khi update phiên bản cập nhật của Android thì điện thoại tự dưng hiển thị thông báo lỗi rất tiếc, dịch vụ Google play đã dừng lại. Lúc đầu, em vào Ch play để tải ứng dụng nhưng không tải được vào phần dịch vụ của Google Play thì không thể cập nhật lại. Ad có thể nói hộ em nguyên nhân tại sao điện thoại lại có hiện tượng này không ạ và chỉ em cách sửa lỗi này như thế nào với? Thông báo hiện lên liên tục làm em rất khó chịu!!!”
Chào bạn, mình là Vũ thuộc đội chuyên giải đáp những câu hỏi thắc mắc cho người dùng, qua đó dịch vụ Google play là một trong những ứng dụng khi mua các dòng máy sử dụng hệ điều hành Android đều được cài đặt mặc định. Nó đóng vai trò như là một người quản lý và cập nhật các ứng dụng, phần mềm cũng như giữ liên kết giữa hết thống của thiết bị, hiện tượng hiển thị thông báo rất tiếc, dịch vụ Google play đã dừng lại thường xảy ra và mình xin được giải đáp nguyên nhân cũng như phương pháp khắc phục tình huống này cho mọi người ở các phần mục bên dưới
Xem Nhanh Mục Lục
Nguyên nhân hiện thông báo dịch vụ Google play đã dừng lại
Để nói về phần chính khiến điện thoại của người dùng gặp thông báo này là do khi quá trình cập nhật của điện thoại và ứng dụng chưa được đồng bộ hết với nhau chính vì thế gây xung đột lẫn nhau, đồng thời khoảng thời gian khắc phục chưa được mà người sử dụng lại cần dùng đến Google play nên sẽ xuất hiện ra thông báo lỗi dịch vụ Google play đã dừng lại. Ngoài ra, việc lỗi này còn áp dụng khi phiên bản quá cũ hoặc do virus ăn file cài đặt và để khắc phục các nguyên nhân trên thì mình xin được chia sẻ đến mọi người các phương pháp bên dưới đây
Cách sửa lỗi dịch vụ Google play đã dừng lại
Với việc xảy ra thông báo lỗi rất tiếc dịch vụ Google play đã dừng lại mà updatemoi.com chia sẻ bên trên chỉ bao gồm một số nguyên nhân mà đã được chia sẻ ở trên, qua đó phương pháp khắc phục cũng không có quá nhiều. Theo như mình tìm hiểu được thì có 5 phương pháp có thể giúp mọi người fix được tình trạng này. Dưới đây mình updatemoi.com sẽ chia sẻ đến bạn 5 cách để khắc phục lỗi dịch vụ của Google Play đến những ai đang gặp phải
Cách 1: Xóa Cache dữ liệu lưu trên điện thoại
Bước 1 : Đầu tiên bạn vào trình Cài Đặt của điện thoại và tìm đến tab Ứng Dụng
Bước 2: Tiếp đó, nhấn chuyển sang Tab Tất Cả và chọn ứng dụng CH Play chọn Xóa Dữ Liệu
Bước 3: Ở bước tiếp theo này, bạn tiến hành làm tương tự với Dịch vụ Google Play (Google Play Services) bằng cách nhấn vào đường dẫn như sau Cài Đặt > Ứng Dụng > Chuyển Sang Tab Tất Cả > Dịch vụ Google Play > Xóa Dữ Liệu
Bước 3 : Sau khi xóa xong dữ liệu của 2 ứng dụng trên, bạn tiến hành xóa nốt dữ liệu cache của khung dịch vụ của Google (Google Service Framework), Trình quản lý tải xuống (Download Manager). Rồi reset lại điện thoại và xem đã fix được lỗi chưa nhé!
Cách 2: Gỡ ứng dụng Google Play trên điện thoại
Trong phương pháp tiếp theo để tránh nguyên nhân do virus ăn mất các file quan trọng trên ứng dụng Google Play khiến xảy ra lỗi dừng hoạt động thì việc gỡ và cài đặt lại trên điện thoại là điều hoàn toàn cần thiết, để thực hiện mọi người làm như sau:
Bước 1: Nhấn vào tab cài đặt chọn vào ứng dụng và nhấn vào tất cả, tìm đến ứng dụng Google Play
Bước 2: Trong tab của ứng dụng này nhấn chọn Gỡ cài đặt cập nhật
Cách 3: Cập nhật phiên bản mới cho Google Play
Ở nguyên nhân tiếp theo là do ứng dụng trên điện thoại của mọi người đang dùng là phiên bản cũ khiến cho thông báo dịch vụ bị dừng hiển thị. Vậy nên, để khắc phục được nguyên do này thì chỉ cần cập nhật phiên bản mới cho phần mềm ứng dụng Google Play là được
Bước 1: Vào trình cửa hàng Play và chọn Ứng dụng và trò chơi của tôi
Bước 2: Hệ thống sẽ hiển thị ra các ứng dụng đồng thời các phiên bản đang được cài đặt trên điện thoại. Để cho tiện thì mọi người lựa chọn cập nhật tất cả và khởi động lại thiết bị, sau đó kiểm tra xem lỗi đã được sửa hay chưa nhé
Cách 4: Thay đổi tài khoản Google trên ứng dụng
Trường hợp 3 phương pháp trên mà bạn thực hiện được thì có thể khả năng là do tài khoản gmail đăng nhập của mọi người có vấn đề gì đó (lỗi lặt vặt) khiến hiện thông báo rất tiếc dịch vụ Google play đã dừng lại này. Để khắc phục, các bạn có thể thêm một tài khoản email khác vào hệ thống và sử dụng xem được không bằng các bước sau
Bước 1: Nhấn vào Cài đặt chọn Tài khoản > Tài khoản đang được sử dụng
Bước 2: Ở phần menu phía bên phải nhấn thêm tài khoản Google
Cách 5: Xóa bộ nhớ cache lưu lại của điện thoại
Lưu ý: Việc sử dụng Google Play Services giống như một cái khung để các ứng dụng hoạt động nên khi có vấn đề ở một ứng dụng nào đó thì lỗi không hoạt động có thể xảy ra, trường hợp xóa bộ nhớ đã lưu trên điện thoạt gặp vấn đề mọi người thực hiện như sau
Bước 1: Giữ nút Nguồn để tắt thiết bị và bật lên lại, đồng thời giữ nút Nguồn và nút Tăng âm lượng để truy cập vào phần hệ thống của điện thoại
Bước 2: Trong phần System Recovery, mọi người di chuyển bằng cách dùng các phím tăng giảm âm lượng và chọn vào tính năng Xóa bộ nhớ cache của thiết bị
Cách 6: Cài đặt lại điện thoại về dữ liệu gốc
Nếu như các bạn thực hiện việc xóa cache hay các phương pháp mà updatemoi.com chia sẻ ở phía bên trên không thành công thì cũng đừng lo lắng, còn một phương án cuối cùng là chuyển dự liễu về dạng cài đặt gốc. Đối với phương pháp này khi sử dụng thì các dữ liệu sẽ bị mất nên khi đến bước đường cùng mọi người hãy nên thực hiện nhé.
Để thực hiện các bạn bằng cách nhấn vào Cài đặt > Sao lưu và đặt lại > Đặt về dữ liệu gốc > Đặt lại
Tổng kết
Trong việc thiết bị gặp phải lỗi dịch vụ Google play đã dừng lại không phải quá nhiều nguyên nhân cũng như gây tổn hại đến máy tính của người dùng nên việc khắc phục cũng không hề khó đến mức mọi người phải mang ra các trung tâm sửa chữa cả. Trường hợp cuối, mọi người vẫn có thể khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị của mình là được. Vậy nên mình xin được kết thúc chủ đề sửa lỗi này và đừng quên theo dõi danh mục thủ thuật điện thoại để có thêm nhiều hơn nữa những thông tin và trải nghiệm hữu ích trên thiết bị di động của mình
